Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen
Over onze werkwijze, werkdagen, toegang, certificering en Cyberwise ISMS. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op.
Wat bedoelen jullie met een werkdag?
Een werkdag staat voor één dag inzet van een expert. De inzet wordt verdeeld over de afgesproken activiteiten, zoals interviews, analyse en rapportering. Het aantal werkdagen zegt dus niets over de doorlooptijd.
Hoe lang duurt een Start-pakket?
De inzet is ongeveer tien werkdagen. De doorlooptijd hangt af van de planning van interviews en de toegang tot je systemen. Die spreken we bij de start samen af.
Voeren jullie zelf technische maatregelen uit?
Nee. Je IT‑partner of IT‑team voert de technische maatregelen uit. Wij brengen in kaart, begeleiden en toetsen of de afgesproken resultaten bereikt zijn.
Moet ik van IT‑partner veranderen?
Nee. We werken samen met je huidige IT‑partner of IT‑team, en je behoudt de vrije keuze van partner.
Krijg ik na een assessment een certificaat?
Nee. Een assessment geeft je inzicht en een roadmap. Wil je certificeren, bijvoorbeeld voor ISO/IEC 27001, dan bereiden we je voor. De certificering zelf gebeurt door een geaccrediteerde certificeringsinstelling.
Is certificering verplicht onder NIS2?
Niet per se. Welke conformiteitsroute geldt, hangt af van je organisatie. In België kan dat bijvoorbeeld via CyberFundamentals (CyFun) of ISO/IEC 27001. We bekijken samen wat voor jou van toepassing is.
Welke toegang hebben jullie nodig?
Dat hangt af van de dienst. Meestal gaat het om afgesproken leesrechten, exports of een begeleide sessie met je beheerder. We leggen de toegang en eventuele testvensters vooraf schriftelijk vast.
Hoe gaan jullie om met vertrouwelijke informatie?
Vertrouwelijk, volgens de afspraken in de overeenkomst. Ons managementsysteem voor informatiebeveiliging is ISO/IEC 27001-gecertificeerd door DNV.
Waar staan mijn gegevens in Cyberwise ISMS?
In een afgeschermde klantomgeving binnen de Microsoft 365-tenant van Cyberwise. Je medewerkers krijgen toegang als gast. Bij het einde van het contract krijg je een export van je gegevens.
Hoe lang loopt een overeenkomst voor de diensten onder Sustain?
De diensten lopen via een overeenkomst van 1 of 3 jaar. Diensten combineren we op maat van je organisatie.
Wat kost het?
We maken een voorstel op maat, de prijs bezorgen we je op aanvraag. De prijzen van de VLAIO-trajecten vind je op de VLAIO-pagina.
Werken jullie ook in Nederland?
Ja. We ondersteunen organisaties in België en Nederland, bijvoorbeeld bij de Cyberbeveiligingswet.
Weten waar je staat?
Vertel ons waar je tegenaan loopt. Tijdens een vrijblijvende kennismaking bekijken we wat je organisatie nodig heeft en welke eerste stap zinvol is.